Moderniser l'État sans le paralyser
Vos systèmes fiscaux, sociaux, état civil portent des décennies de droit. Vous ne pouvez pas tout refaire mais vous ne pouvez plus rester immobiles. Nous accompagnons les administrations FR, Maghreb et OIF dans une modernisation progressive, souveraine et multilingue.
Défis du secteur public
SI fiscaux & sociaux
Architectures héritées, droit qui évolue chaque année, charge de maintenance écrasante.
Souveraineté des données
Données sensibles, hébergement local imposé, conformité RGPD et réglementations nationales.
Accessibilité multilingue
Services aux citoyens en plusieurs langues (FR, AR, langues locales), accessibilité RGAA / WCAG.
Charge sur les agents
Volume de demandes en hausse, ressources humaines stables ou en baisse, pression sur les délais.
Cas d'usage publics
Modernisation portails citoyens
Refonte de l'expérience utilisateur, intégration avec le SI legacy, multilingue natif, accessibilité WCAG AA garantie.
IA d'aide à l'instruction
Aide à la décision pour les agents, suggestions documentaires, détection d'incohérences. L'agent décide, l'IA accélère.
OCR documents administratifs
Numérisation et extraction structurée des pièces justificatives, intégration aux workflows existants, archivage probant.
Méthodologie service public
Cadrage juridique
Analyse des contraintes RGPD, CNIL, souveraineté, accessibilité. NDA et clauses adaptées.
POC ciblé
Cas d'usage à forte valeur, environnement isolé, validation auprès des agents terrain.
Déploiement contrôlé
Roll-out progressif par territoire ou par service, formation des agents, accompagnement du changement.
Transfert de compétence
Documentation, formation des équipes internes, autonomie progressive sur la maintenance.
Cadrage juridique
Analyse des contraintes RGPD, CNIL, souveraineté, accessibilité. NDA et clauses adaptées.
POC ciblé
Cas d'usage à forte valeur, environnement isolé, validation auprès des agents terrain.
Déploiement contrôlé
Roll-out progressif par territoire ou par service, formation des agents, accompagnement du changement.
Transfert de compétence
Documentation, formation des équipes internes, autonomie progressive sur la maintenance.
Engagement service public
“Nous avions besoin d'un partenaire qui comprenne la contrainte de souveraineté et d'accessibilité. UNIPOLE a livré un portail citoyen WCAG AA, hébergé en local, en 5 mois.”
“Aide à l'instruction sur les dossiers complexes. Les agents gagnent 40% de temps sur la recherche documentaire, qualité des décisions préservée.”
Modernisez le service au citoyen
Discutons de votre SI, de vos contraintes réglementaires et des cas d'usage IA prioritaires pour vos agents et vos usagers.