تحديث الدولة دون شللها
تحمل أنظمتك الضريبية والاجتماعية والمدنية عقوداً من القانون. لا يمكنك إعادة بنائها كلها ولا الوقوف ساكناً. نرافق الإدارات الفرنسية والمغاربية والفرانكوفونية في تحديث تدريجي سيادي متعدد اللغات.
تحديات القطاع العام
أنظمة ضريبية واجتماعية
بنى موروثة، قانون يتطور سنوياً، حِمل صيانة ساحق.
سيادة البيانات
بيانات حساسة، استضافة محلية مفروضة، امتثال RGPD وتنظيمات وطنية.
وصول متعدد اللغات
خدمات للمواطنين بلغات متعددة (FR, AR, محلية)، وصول RGAA / WCAG.
ضغط على الموظفين
طلبات متنامية، موارد بشرية مستقرة أو متراجعة، ضغط على المهل.
حالات عامة
تحديث بوابات المواطنين
إعادة تصميم تجربة المستخدم، تكامل مع النظام القديم، متعدد اللغات أصلاً، وصول WCAG AA مضمون.
ذكاء اصطناعي لمساعدة المعالجة
دعم قرار للموظفين، اقتراحات وثائقية، كشف تناقضات. الموظف يقرّر، الذكاء الاصطناعي يُسرّع.
OCR وثائق إدارية
رقمنة واستخراج بنيوي لمستندات الإثبات، تكامل مع التدفقات القائمة، أرشفة موثَّقة.
منهجية خدمة عامة
تأطير قانوني
تحليل قيود RGPD، CNIL، السيادة، الوصول. اتفاقية سرية وبنود متكيّفة.
POC مستهدف
حالة استخدام عالية القيمة، بيئة معزولة، تحقق مع موظفي الميدان.
نشر مضبوط
إطلاق تدريجي حسب الإقليم أو الخدمة، تدريب الموظفين، مرافقة التغيير.
نقل المعرفة
توثيق، تدريب الفرق الداخلية، استقلالية تدريجية على الصيانة.
تأطير قانوني
تحليل قيود RGPD، CNIL، السيادة، الوصول. اتفاقية سرية وبنود متكيّفة.
POC مستهدف
حالة استخدام عالية القيمة، بيئة معزولة، تحقق مع موظفي الميدان.
نشر مضبوط
إطلاق تدريجي حسب الإقليم أو الخدمة، تدريب الموظفين، مرافقة التغيير.
نقل المعرفة
توثيق، تدريب الفرق الداخلية، استقلالية تدريجية على الصيانة.
التزام الخدمة العامة
“احتجنا شريكاً يفهم قيود السيادة والوصول. سلّمت UNIPOLE بوابة مواطنين WCAG AA، مستضافة محلياً، خلال 5 أشهر.”
“ذكاء اصطناعي لمعالجة الملفات المعقدة. الموظفون يكسبون 40% من الوقت في البحث الوثائقي، جودة القرارات محفوظة.”
حدّث خدمة المواطن
لنناقش نظامك، قيودك التنظيمية وحالات استخدام الذكاء الاصطناعي ذات الأولوية لموظفيك ومستخدميك.