العودة إلى الرئيسية
الشروط العامة

شروط الاستخدام

آخر تحديث 1 مايو 2025

01الغرض

تنظم هذه الشروط استخدام موقع unipole.fr والعلاقة التعاقدية بين UNIPOLE SASU والعملاء في خدمات الذكاء الاصطناعي والأتمتة والاستشارات. استخدام الموقع أو طلب خدمة يعني قبول الشروط.

02استخدام الموقع

  • الوصول إلى الموقع مجاني للمستخدمين المتصلين بالإنترنت.
  • يلتزم المستخدم بالقوانين وعدم تعطيل الموقع.
  • يجوز لـ UNIPOLE تعديل الموقع أو تعليقه دون إشعار.
  • يُحظر أي وصول غير مصرح به إلى الأنظمة.

03الخدمات وعروض الأسعار

  • تخضع كل خدمة لعرض سعر مسبق مبني على نطاق العمل.
  • يبقى العرض صالحاً ثلاثين يوماً ما لم يُذكر خلاف ذلك.
  • الموافقة على العرض تعني قبول الشروط والتزام الطرفين.
  • المواعيد تقديرية ما لم ينص العقد على غير ذلك.

04الدفع

  • دفعة أولى قدرها 40٪ عند توقيع العرض.
  • الرصيد 60٪ عند التسليم أو حسب الجدول المتفق عليه.
  • مهلة الدفع للعملاء المهنيين ثلاثون يوماً من الفاتورة.
  • تطبق غرامات التأخير والتعويض القانوني البالغ 40 يورو وفق القانون التجاري الفرنسي.

05المتابعة والصيانة

يمكن أن يشمل العرض الصيانة والاستضافة والمراقبة والدعم. تحدد الوثيقة التجارية النطاق والفوترة وشروط الإغلاق أو التجديد. لا تنشر UNIPOLE أسعاراً ثابتة؛ فالسعر يعتمد على التشخيص والنطاق والمخاطر وطريقة التنفيذ.

06الملكية الفكرية والتسليمات

  • تنتقل ملكية التطويرات الخاصة والتسليمات إلى العميل بعد السداد الكامل.
  • تبقى الأدوات والأطر والمكتبات والأساليب ملكاً لـ UNIPOLE أو لأصحابها.
  • يجوز ذكر المشروع كمرجع تجاري ما لم يُتفق على خلاف ذلك.

07المسؤولية والسرية

تقدم UNIPOLE خدماتها بمهنية، وتقتصر مسؤوليتها على المبالغ المدفوعة للخدمة المعنية. لا تتحمل الأضرار غير المباشرة أو فقدان الأرباح. يلتزم الطرفان بسرية المعلومات طوال العقد وثلاث سنوات بعد انتهائه.

08النزاعات والقانون

يسعى الطرفان إلى حل ودي خلال ثلاثين يوماً. وإلا تختص محاكم دائرة محكمة استئناف Versailles. تخضع الشروط للقانون الفرنسي، وتبقى النسخة الفرنسية المرجع القانوني عند اختلاف الترجمات.